การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว g2gneko

g2gneko ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด และใช้เทคโนโลยีรักษาความปลอดภัยระดับสากลในการเก็บรักษาข้อมูลของคุณ

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 1 มกราคม 2569 (2026)

คำชี้แจง: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่ g2gneko เก็บรวบรวม วิธีการใช้ข้อมูล มาตรการคุ้มครองความปลอดภัย และสิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่าข้อมูลของคุณ ถูกใช้อย่างไรและได้รับการคุ้มครองอย่างไร

ภาพรวมการคุ้มครองข้อมูล

g2gneko เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่รับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก เรามุ่งมั่นปกป้องสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงพระราชบัญญัติ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

เข้ารหัสแบบ SSL 256-bit

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้

ไม่แชร์ข้อมูลบุคคลที่สาม

เราไม่ขาย เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

เก็บข้อมูลตามวัตถุประสงค์

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัยสูง

ข้อมูลเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดพร้อมระบบ Firewall และ DDoS Protection

ตรวจสอบได้โปร่งใส

คุณสามารถขอรายงานการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัปพอร์ต

1

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการคาสิโนออนไลน์แก่คุณได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย g2gneko จำเป็นต้อง เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วัตถุประสงค์
ข้อมูลบัญชี ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เพศ, ที่อยู่, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ การสร้างและยืนยันตัวตนบัญชี
ข้อมูลการเงิน บัญชีธนาคาร, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดคงเหลือ ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่น, เกมที่เล่น, จำนวนเดิมพัน ปรับปรุงบริการและประสบการณ์
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, Browser ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
Cookies ข้อมูลเซสชัน, ภาษา, การตั้งค่า ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน
หมายเหตุสำคัญ

g2gneko จะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน เช่น เชื้อชาติ ศาสนา ความคิดเห็นทางการเมือง หรือประวัติอาชญากรรม เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด

2

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

g2gneko เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางและวิธีการต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณสร้างบัญชีกับ g2gneko โดยกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
  • การใช้บริการ: เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์ม เล่นเกม ฝาก-ถอนเงิน หรือติดต่อทีมซัปพอร์ต
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือสลิปธนาคาร
  • Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้ Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ
  • บุคคลที่สาม: เมื่อคุณเข้าสู่ระบบผ่านบัญชีโซเชียลมีเดีย (หากมีให้บริการ)
  • การสื่อสารกับเรา: เมื่อคุณส่งอีเมล แชท หรือติดต่อเราผ่านช่องทางอื่นๆ
3

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

g2gneko ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้คุณเข้าถึงเกมต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและยืนยันตัวตนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย KYC และ AML (Anti-Money Laundering)
  • ความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง การโจรกรรมบัญชี และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • การสื่อสาร: ส่งข้อความแจ้งเตือน โปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • การตลาด: ส่งข้อเสนอและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับคุณ (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

g2gneko ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมาย ได้แก่ (1) การปฏิบัติตามสัญญา (2) การปฏิบัติตามกฎหมาย (3) ความยินยอมของคุณ และ (4) ประโยชน์อันชอบธรรมของบริษัทในการดำเนินธุรกิจและป้องกันการฉ้อโกง

4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

g2gneko มุ่งมั่นรักษาความลับข้อมูลของคุณ เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณ ในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการเกม: เราแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้พัฒนาเกมเพื่อให้คุณเล่นเกมได้
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เราส่งข้อมูลการเงินที่จำเป็นไปยังธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: เราใช้บริการ Cloud Hosting, CDN, และผู้ให้บริการความปลอดภัยภายนอก
  • หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีกฎหมายกำหนดให้รายงานข้อมูล เช่น ปปง. (สำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน)
  • การโอนกิจการ: ในกรณีที่ g2gneko ถูกซื้อ ควบรวม หรือโอนกิจการ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปด้วย
ข้อผูกพันของบุคคลที่สาม

บุคคลที่สามทุกรายที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกับ g2gneko พวกเขาสามารถใช้ข้อมูล เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น และไม่สามารถนำไปใช้เพื่อประโยชน์ของตนเอง

5

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

g2gneko จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณเปิดอยู่
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บข้อมูลไว้อีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้าน AML และกฎหมายภาษี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามที่กฎหมายกำหนด
  • Cookies และข้อมูลการใช้งาน: เก็บไว้ 1-2 ปีหรือตามที่คุณตั้งค่าในเบราว์เซอร์

หลังจากครบระยะเวลาเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น

6

มาตรการรักษาความปลอดภัย

g2gneko ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณจากการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัส
  • Firewall และ DDoS Protection: ป้องกันการโจมตีจากภายนอกด้วยระบบ Firewall ขั้นสูง
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้
  • การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายชั้น (MFA): แนะนำให้สมาชิกใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบความปลอดภัย: ทำ Security Audit และ Penetration Testing เป็นประจำ
ความรับผิดชอบของสมาชิก

แม้ว่า g2gneko จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง แต่คุณก็มีหน้าที่รับผิดชอบ ในการรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับ อย่าแชร์รหัสผ่านหรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณ

7

สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้

สิทธิในการลบข้อมูล

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต

สิทธิในการคัดค้าน

คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้

สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปที่อื่นได้

สิทธิในการระงับการใช้ข้อมูล

คุณสามารถขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณีได้

วิธีการใช้สิทธิ์

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] หรือผ่านแชทสดในเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วัน และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ

8

Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

g2gneko ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ของคุณ วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และแสดงเนื้อหาที่เหมาะสมกับคุณ

  • Cookies ที่จำเป็น: ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะล็อกอิน
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยเราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์อย่างไร
  • Cookies เพื่อการตลาด: ใช้แสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธ Cookies ทั้งหมดหรือบางประเภทได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ได้

9

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

g2gneko อาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้อง กับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

  • เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
  • การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนหน้านี้ เว้นแต่จะระบุวันที่มีผลไว้เป็นอย่างอื่น
  • เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการอัปเดตล่าสุด
  • การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
10

การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ g2gneko ได้ตามช่องทางด้านล่าง

ข้อมูลติดต่อ

บริษัท: g2gneko
อีเมล: [email protected]
แชทสด: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงบนเว็บไซต์ g2gneko.games
เวลาตอบกลับ: ภายใน 3-5 วันทำการ

ความเป็นส่วนตัวของคุณคือความสำคัญอันดับหนึ่งของเรา

g2gneko มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านด้วยเทคโนโลยีความปลอดภัย ระดับสากลและการปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA อย่างเคร่งครัด หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา กรุณาติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบทุกข้อสงสัยของคุณ